• Feb 27, 2026
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In den letzten Jahren sind tausende Verfahren gegen Nutzer von Zweitlotterien eingeleitet worden. Zweitlotterien wie Lottohelden gelten daher als unerlaubtes Glücksspiel. Nach dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021) dürfen in Deutschland nur Anbieter mit einer deutschen Lizenz Online-Lotterien betreiben. Sofern erforderlich, sollen diese Maßnahmen durch die Verhängung von Zwangsgeldern durchgesetzt werden. Eine Zahlungsunterbindung (sogenanntes Payment Blocking) sowie Sperren der lottohelden-deutschland Internetseiten erreichen. Zahlreiche deutsche Gerichte haben die Rechtsauffassung der deutschen Behörden bestätigt.

Ein mit früheren Gewinnen gefülltes Guthabenkonto wird aus diesem Grund zur praktischen Alternative. Hier kann es länger als eine Woche dauern, bis der Betrag schließlich auf dem Konto eintrifft. E-Wallets wie Neteller oder PayPal befinden sich derweil leider noch nicht im Angebot, das auf der Seite übersichtlich präsentiert wird. Besonders schnelle Einzahlungen versprechen dabei die Kreditkarten von Visa und Master Card.

Die Reaktionszeit ist jedoch schnell und der Kundenservice ist sehr freundlich. Kontakt zum Kundenservice musste ich bisher nur zur Verifizierung meines Kontos aufnehmen. Auch hier weist Lottohelden meist den niedrigsten Preis unter allen Anbietern aus. Bei den internationalen Lotterien lohnt sich ebenfalls ein Preisvergleich. Bei anderen Anbietern werden 0,50 bis 2,00 Euro fällig.

Lottohelden bietet fortan also Wetten auf Lotterieergebnisse und vermittelt die Spielaufträge nicht mehr an die staatlichen Lotteriegesellschaften in Deutschland. Aufgrund des Brexit verlegte das Unternehmen seinen Standort wiederum im Jahr 2019 nach Malta. Im November 2015 wurde Lottohelden verkauft und der Unternehmenssitz zog nach Gibraltar. Im Jahr 2012 wurde das Unternehmen als kleines Startup in Hamburg gegründet. Ein kurzer Blick auf die Unternehmensgeschichte ist bei Lottohelden sehr interessant.

Lottohelden Erfahrungen

• Bei jeglichen rechtlichen Angelegenheiten müssen immer die Besonderheiten des Einzelfalls berücksichtigt werden.
• Ein praktischer FAQ-Bereich auf der Website beantwortet die häufigsten Fragen.
• Der Grund dafür ist § 285 des Strafgesetzbuches.

Beantragte die Auszahlung von €50,00 Gewinn auf mein Einziehungskonto und erhielt Tags drauf Bestätigungs-email. Auf der Bewertungsplattform trusted.de kommt die Lotterie auf eine schlechte durchschnittliche Bewertung von 1,9 von 5 Sternen. An dieser Stelle ist wichtig, darauf zu verweisen, dass der Anbieter laut trusted.de in Deutschland über keine offizielle Glücksspiellizenz verfügt. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden. Lotto.de oder die offiziellen Landeslottogesellschaften (Lotto Bayern, Lotto Hessen usw.). Gewinne aus Zweitlotterien können nach § 73 StGB eingezogen werden.

Die Ermittlungen konzentrieren sich häufig auf die Prüfung der Werbeaussagen, der Spielangebote und der Einhaltung der Auflagen, die von lizenzierten Anbietern gefordert werden. Oftmals ist es für Laien schwer zu erkennen, ob es sich bei den Lotto-Plattformen um lizenzierte oder illegale Angebote handelt. Lottohelden besitzt zwar eine maltesische Lizenz, aber keine deutsche. Neben Slot-Maschinen und Sportwetten, werden auch Wetten auf die staatlichen Lottoziehungen angeboten.

Viele Nutzer bemängeln den Kundendienst und geben an, dass ihnen Gewinne nicht ausgezahlt worden seien und niemand erreichbar sei, um das Problem zu klären. Der TÜV Rheinland hat bestätigt, dass der Anbieter alle Angaben, die die Nutzer machen müssen, verschlüsselt überträgt und auf europäischen Servern speichert. Zertifiziert ist Lottohelden immerhin, wenn es um den Datenschutz geht. Unter Umständen könnten Aktivitäten auf der Plattform sogar als illegales Glücksspiel kategorisiert werden. Doch viele Nutzer haben weniger Vertrauen in Online-Lotterien wie Lottohelden.

Meine Erfahrungen mit Lottohelden fasse ich auf dieser Seite zusammen. Doch gibt es bei Lottohelden neben dem Preis noch weitere positive Aspekte oder sollte man lieber einen Bogen um dem Anbieter machen? Kommt es zum Gerichtsverfahren, fallen weitere Kosten an.Zur Bearbeitung des Falls benötige ich Unterlagen, aus denen hervorgeht, welche Wetten gelaufen sind und welchen genauen Verlust Sie erlitten haben.Ferner benötige ich die Angabe Ihrer Rechtsschutzversicherung.Hier sollten wir per E-Mail korrespondieren. Ich bin Rechtsschutz versichert und würde die anfallende Kosten natürlich übernehmen.

Daran ändert auch nichts, dass sich Zweitlotterien wie die Lottoland-Gruppe immer wieder auf die Dienstleistungsfreiheit innerhalb der Europäischen Union oder eine EU-Lizenz berufen. Demzufolge ist in der Bundesrepublik nur das deutsche Recht relevant. Zweitlotterien wie Lottohelden haben in Deutschland keine offizielle staatliche Lizenz und sind deshalb verboten. Im rechtlichen Sinne handelt es sich nicht um echte Lotterien, deshalb auch der Name Zweitlotterien.

Zwar stehen die Betreiber im Fokus, doch auch Spieler werden immer häufiger mit Ermittlungsverfahren konfrontiert. Die Behörden verfolgen beide Seiten. Selbst wenn es nur um 25 oder 50 Euro geht, kann die Bank eine Verdachtsmeldung abgeben. Verdächtig sind unter anderem Transaktionen außerhalb der EU. So können schon kleine Beträge, etwa eine Einzahlung oder ein kleiner Gewinn, Ermittlungen auslösen. Banken und Zahlungsdienstleister müssen nach dem Geldwäschegesetz verdächtige Zahlungen melden.

Ist es erlaubt, über einen VPN bei Lottohelden zu spielen?

Die Frage, die sich aber im Zusammenhang mit Lottowetten am häufigsten stellt, ist die nach der Legalität. Da mitunter nicht ersichtlich ist, dass dies der Fall ist, wird die Plattform oftmals als weniger seriös bewertet. Daher besteht auch kein rechtlicher Anspruch auf den Gewinn, wenn die Zahlen gezogen werden. Das Spiel findet vollständig auf Lottohelden statt. Darüber hinaus sind aber auch Wetten auf die Lottoziehungen der staatlichen Lottogesellschaften möglich. Unter anderem können hier Sportwetten abgeschlossen, Slot-Maschinen gespielt oder Rubbellose gekauft werden.

Fazit: Besser nur in lizenzierten Online-Lotterien spielen

Es gibt Fälle, in denen Spieler Schwierigkeiten hatten, ihre Probleme zeitnah gelöst zu bekommen. Entsprechend der Berichte, zogen es manche Spieler vor, ihre Anliegen über E-Mail zu klären, da der telefonische Kontakt oft unbefriedigend war. Einige Nutzer loben die Erreichbarkeit des Supports, während andere schwere Mängel bei der Reaktionszeit beobachten. Der Kundenservice von Lottohelden ist ein weiterer Bereich, der gemischte Bewertungen erhält.